湖北一知名「戰疫」女
醫生以
患者身份,硬懟上了全球知名連鎖
眼科醫療機構愛爾眼科,稱
治療右眼后近乎
失明,生活和工作受到嚴重影響,自己從沒想到過當
醫鬧,希望以親身
經歷曝光對方的不規範診療行為。2021年1月2日,愛爾眼科發布通告稱,已成立
調查工作組,目前正在加緊調查
處理。漂亮的艾芬女士。
圖片均據網路這名女醫生叫艾芬,今年47歲,畢業於華中科技大學同濟
醫學院,系
武漢市中心醫院
急診科主任,她曾帶領200多名醫護人員日夜「戰疫」,在全國引起強烈反響。2020年12月31日深夜10:17,艾芬在約有219萬粉絲的微博中通過視頻介紹稱,因長
時間戴
護目鏡工作,2020年5月份她明顯感到
視力下降厲害。她說,當時她有個熟人是一家三甲醫院的退休眼科主任,對方後來到武漢愛爾眼科醫院工作。「我就打電話咨詢我視力下降的問題,他建議我到愛爾眼科醫院去換
晶體。」艾芬說,她找到對方后,對方說她有
白內障,需要做
人工晶體植入
手術。艾芬認為,武漢愛爾眼科醫院的檢查設備比有些公立醫院多,況且還是一家專業的眼科醫院,考慮再三后,她決定放棄
公費醫療,自費到該院就醫,希望對方能治好她的
眼疾。在一系列檢查之後,該院白內障專科醫生告訴她說,她患有白內障,需要更換晶體。艾芬介紹說,加上手術費等各類費用,她共支付了2.9萬餘元。2020年5月21日,艾芬被告知,她的手術方案是右眼飛秒
激光輔助白內障
超聲乳化摘除術加
三焦點
人工晶體植入術。5天後,武漢愛爾眼科醫院副院長王勇給她實施了手術。 「手術之前做
裸眼測試,我右眼是0.2,
矯正之後是0.4左右,手術后的7月9日我到
眼鏡店配眼鏡時,發現右眼視力只有0.1了,不但沒有好的
效果,反而視力還下降了。」艾芬氣憤地稱,10月底,她到武漢中心醫院檢查,該院術前
診斷內容
顯示,她右眼
孔源性視網膜脫離,
屈光不正(右眼
高度近視),
乾眼症。術中診斷顯示,右眼孔源性
視網膜脫離,右眼
視網膜變性,右眼人工晶體眼,右眼
虹膜前
粘連。被指白內障術前照片。艾芬說,事後她曾向權威眼科專家咨詢,認為自己視力下降主要是因
眼底問題造成的,也就是眼底視網膜問題,「如果事前愛爾眼科能把我的眼底問題檢查出來,那麼視網膜
脫落或許可以避免。」她認為,愛爾眼科醫院的責任主要是術前沒有給她的眼底進行充分檢查。她回憶說,當天做晶體植入手術複查時,該醫院給她補的一份門診
病歷顯示,眼底未查。對此,該院副院長王勇則稱,「檢查是檢查了的,沒檢查得那麼全面。」艾芬硬懟他說,「你不是沒檢查得那麼全面,壓根就沒有仔細看。」她質問對方說,「那在這個白內障手術晶體
置換之前,需不需要把眼底查清楚呢?」「這肯定要查清楚啊。」「沒有查清楚,你們就給我做手術,這個你們有沒有責任呢?」「在這個事情上面,我們從來沒有推卸我們的責任。」雙方在眼底檢查問題上爭執著。艾芬說,她從5月份到武漢愛爾眼科醫院看病,到10月下旬檢查發現
視網膜脫落,這中間足有近半年時間,該院無人提醒她檢查眼底,「如果把我的視網膜周邊看一看,我就不會出現視網膜脫落,就不會導致今天這樣的結局,你說我有沒有錯過這個最佳治療時機?」該院副院長王勇則稱,「前幾次你也找我問過,我也說了的,等你這個
穩定之後,我們再把周邊的視網膜檢查一下,檢查之後評估周邊的視網膜到底是個什麼樣的情況,再來定。」艾芬稱,做完視網膜手術后,她右眼一直很小,比左眼要小很多,「這個手術過程非常痛苦,我進了3次
手術室,並且反覆出現
眼壓升高。」眼睛一大一小。她說,現在回想起來,發現自己當初的那個晶體手術壓根就不需要做,「他們術前沒有把我的眼底視網膜查清楚,只是為了給我換晶體,耽擱了我視網膜的治療時間,影響了我的生活和工作。」她稱,她是一個很堅強也很要強的人,既樂觀又
積極,但因眼睛問題,她整
個人變得
意志垮掉了,
走路都需要家人陪伴,小孩也不能抱,「我
感覺自己就恨不得要廢了,整個人
精神都垮了,非常痛苦。」精神不振。記者採訪發現,針對艾芬的這種情況,2020年12月31日晚上9:20,武漢愛爾眼科醫院在微博上發布了一則聲明。該聲明稱,針對反映艾芬在愛爾眼科醫院治眼時致右眼視網膜脫離問題,該院高度重視,
第一時間對這一事件的診療全流程開展自查。經核實,該患者右眼為高度近視
併發性白內障,有手術
適應症,該患者的術前檢查、手術和術后複查等各環節均符合醫療規範。患者自主提供的三甲醫院術前B超和OCT檢查結果,均顯示眼底視網膜平復:我院術前眼底檢查結果也顯示其眼底視網膜平復,未發現視網膜脫離,周邊部分被白內障遮擋,與術前患者提供的其他眼底
影像學檢查相符合,有白內障手術指征。術后複診結果顯示,患者視力較術前明顯提升,眼底視網膜平復。經核查,我院不
存在對患者病歷和檢查資料進行篡改和
調換的情況,我們願意隨時
接受社會各界和
衛生行政部門對我院的醫療流程和各項診療環節進行核查監督。目前我院正積極聯絡患者,邀請其到醫院複查。本著對患者負責任的
態度,我們願意繼續為患者提供各方面的幫助,協助其開展後續治療。聲明。
針對該醫院的這份聲明,艾芬認為對方在撒謊,遂于2021年1月1日下午2:32,通過個人微博再次硬懟。
她稱,「今天看到了@武漢大學附屬愛爾眼科醫院半夜發的聲明,我想回復的是,不是自行提供的術前B超和OCT結果,是根據愛爾的要求在我院做的。」她回應說,這兩個檢查有沒有異常和眼底視網膜平復不是一個概念,「我的白內障病變程度很輕,根本遮蓋不了視網膜周邊,希望愛爾醫院公布我的正確的術前白內障照片。」她說,「我是個醫生,從沒想過當醫鬧,只希望能夠以親身經歷來曝光愛爾醫院在診療過程之中的不規範行為,同時希望我的眼睛以後還能正常地從事醫療工作,因為醫療過程的很多儀器設備操作文書都需要用眼。如果國家需要,我還要戴上護目鏡穿上防護服衝上一線。」
2021年1月2日,愛爾眼科醫院集團發布通告稱,對於艾芬女士在武漢愛爾眼科醫院的眼病診治事件,愛爾眼科醫院集團高度重視,迅即成立集團調查工作組,並於2021年1月1日連夜趕赴武漢進行調查。工作組將本著對患者和社會高度負責的態度,對此事進行全面調查核實。集團對艾芬女士所述病痛表示關心和同情,並願意為其後續治療提供幫助。
艾芬傷心地說,2020年的那場災難給每個人的生活都帶來了不同的變化和衝擊,對她來說更是雪上加霜,年頭僥倖躲過了病毒的侵犯,卻在46歲生日的第二天沒能躲過視網膜的脫落,右眼近乎失明,「最讓我難受的是因為這個疾病不能用力,以後都不能抱二寶了。」
西南商報源點新聞記者 黃平 趙霖
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